Gerencie todos os atendimentos do seu WhatsApp com múltiplos agentes, inteligência artificial e relatórios em tempo real — na mesma plataforma.
Do primeiro contato ao fechamento, o TMA Zappro cobre todo o ciclo de atendimento com tecnologia de ponta.
Vários atendentes respondendo pelo mesmo número de WhatsApp simultaneamente. Distribua filas, transfira conversas e evite respostas duplicadas.
Chatbots com IA que respondem automaticamente fora do horário comercial, qualificam leads e escalam para humanos quando necessário.
Dashboards completos com tempo de espera, SLA, volume de atendimentos, desempenho por agente e muito mais.
Organize contatos com etiquetas, histórico completo de conversas, notas internas e funil de vendas integrado.
Crie fluxos automáticos de mensagens, respostas rápidas, campanhas em massa e sequências de follow-up sem precisar programar.
Configure horários por fila, mensagens automáticas de ausência, filas de espera com posição e tempo estimado de atendimento.
Envie imagens, vídeos, documentos, áudios e localização diretamente pelo painel. Suporte a todos os tipos de arquivo do WhatsApp.
Conecte com seu CRM, ERP ou sistema via API REST. Webhooks em tempo real para integrar com qualquer plataforma.
SSL, dados criptografados, controle de permissões por usuário, histórico de acessos e backup automático diário.
Escaneie o QR Code com o WhatsApp Business e conecte seu número em menos de 2 minutos. Sem configurações complicadas.
Cadastre seus atendentes, crie filas por departamento e defina horários de funcionamento para cada setor.
Seu time já pode responder todos os clientes pelo painel. Acompanhe métricas em tempo real e melhore continuamente.
Experimente todas as funcionalidades do TMA Zappro sem pagar nada. Acesse o painel, conecte seu WhatsApp e comece a atender agora.
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